GRAWE APP

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Impressum

Verantwortlich für den Inhalt
Grazer Wechselseitige Versicherung Aktiengesellschaft
Herrengasse 18-20
A-8010 Graz
0316 / 8037 - 6222 
service@grawe.at 
 
Informationen gemäß E-Commerce-Gesetz
Firmenbuchnummer und -gericht: 37748m, Landesgericht für ZRS Graz
Zuständige Aufsichtsbehörde: Finanzmarktaufsichtsbehörde (FMA)
Angehörigkeit einer Kammer oder sonstigen Institution: Wirtschaftskammer Steiermark, Verband der Versicherungsunternehmen Österreichs
USt-Indentifikationsnummer: ATU37006609

Gewährleistung
Es besteht keine Gewähr für eine dauernde und störungsfreie Funktion des Mobilfunknetzes oder der Applikation an sich. Die Haftung der GRAWE für Sach- oder Vermögensschäden, welche sich aus der Nutzung der Applikation oder durch technische Störungen ergeben sollten, besteht nur im Fall von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Weiters besteht kein Anspruch auf den Ersatz von Kosten, die Kunden durch die Nutzung der App (bspw. durch die Übertragung von Daten - vor allem aus dem Ausland) entstehen.

Unterstützte Devices und Betriebssysteme
Die GRAWE App ist für Smartphones mit den Betriebssystemen iOS und Android (ab Version 2.2.) optimiert. Bei allen anderen Kombinationen kann die vollständige Funktionsfähigkeit nicht garantiert werden.

Unwetterwarnung
Die GRAWE bietet den Usern in Zusammenarbeit mit der ZAMG die Zustellung von Unwetterwarnungen per SMS an. GRAWE-Kunden können sich unter dem Menüpunkt "Unwetter SMS" für die SMS-Warnungen anmelden und sich jederzeit per App wieder selbst davon abmelden. Die An- bzw. Abmeldung kann nur direkt über die App vom Kunden selbst durchgeführt werden. Pro Kunde (Kundenkennzeichen) kann eine SMS-Warnung (für eine PLZ und eine Handynummer) eingerichtet werden. 
   
Die GRAWE liefert in Zusammenarbeit mit der ZAMG die vom Kunden im Rahmen der Anmeldung bestellten Warnungen. Die Unwetterwarnungen werden ausschließlich für die Republik Österreich erstellt. Eine Haftung für fehlerhafte Zustellungen (z.B. Verzug, Nichtleistung, ...) und eine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Warnungen und Informationen wird ausdrücklich nicht übernommen.

Als GRAWE Kunde ist für Sie der Erhalt der Unwetterwarnungen kostenlos. Eine Verpflichtung der GRAWE zur Aufrechterhaltung dieses Services besteht nicht, er wird nicht Bestandteil der einzelnen Versicherungsverträge.

Warnschwellen:
- Schnee (ab 10 cm / 24 h)
- Regen 1 (ab 25 mm / 6 h)
- Regen 2 (ab 30 mm / 12 h)
- Regen 3 (ab 45 mm / 24 h)
- Sturm (ab 60 km/h) 
- Glatteis (ab Stufe 2 von 3)
- Hagel 

Verwendung von Google Analytics
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Partner für Konzept, Design und Umsetzung 
silbergrau Software & Consulting GmbH 
http://www.silbergrau.com


Grawe Mobile APP Version: 1.1.11

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Mit der mobilen Kfz-Schadenmeldung der GRAWE können Sie die relevanten Daten einfach und schnell vor Ort erfassen.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

1.) Erfassen Sie die benötigten Informationen (1. Zeile):

Haben Sie unter "Meine Daten" am Homescreen bereits Daten eingegeben, so werden diese hier automatisch übernommen.
Auch der aktuelle Zeitpunkt und Ort werden automatisch übernommen, können aber auch überschrieben werden.

2.) Zusätzlich können Sie weitere Anmerkungen eingeben und maximal 4 Fotos (etwa von den beteiligten Fahrzeugen, Schäden oder der Unfallstelle) anfügen.

3.) Wenn Sie die Daten erfasst haben, können Sie die Schadenmeldung durch "Daten senden" an die GRAWE übermitteln. Unmittelbar darauf senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per Mail. Sollte es weitere Fragen zu Ihrer Schadenmeldung geben, meldet sich ein/e GRAWE Mitarbeiter/in bei Ihnen.

Bitte beachten Sie:

Für die Datenübertragung benötigen Sie eine aufrechte Internetverbindung. Durch das Übertragen von Daten können Ihnen (vor allem im Ausland) Kosten entstehen.

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1.) Erfassen Sie die benötigten Informationen (erste Zeile):

Haben Sie unter "Meine Daten" am Homescreen bereits Daten eingegeben, so werden diese hier automatisch übernommen.
Auch der aktuelle Zeitpunkt und Ort werden automatisch übernommen, können aber auch überschrieben werden.

2.) Zusätzlich können Sie weitere Anmerkungen eingeben und maximal 4 Fotos anfügen.

3.) Wenn Sie die Daten erfasst haben, können Sie die Schadenmeldung durch "Daten senden" an die GRAWE übermitteln. Unmittelbar darauf senden wir Ihnen eine Empfangsbestätigung per Mail. Sollte es weitere Fragen zu Ihrer Schadenmeldung geben, meldet sich ein/e GRAWE Mitarbeiter/in bei Ihnen.

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